Zašto dolazak do klijenta traži više strpljenja nego sama usluga (i zašto je to u redu)
Josipa Kartelo
VA za Turizam & Administraciju 💎 Sistem Operativne Elegancije 💎 Partner za Vremensku Slobodu i ...
Ja sam Josipa, Vaš VA za Turizam. Sa 18 godina iskustva u turizmu, hotelijerstvu i menadžmentu...
Ako vodite mali hotel, apartmane, agenciju, knjigovodstvo ili OPG, možda ste se već pitali:
Trebam pomoć – ali od kuda krenuti?
I tko je osoba kojoj mogu povjeriti dio svog posla, a da ne osjećam da gubim kontrolu?
Kao virtualna asistentica fokusirana na mikro poduzetnike u turizmu i administraciji, često čujem isto pitanje:
Kako dolaziš do klijenata?
Iskreno?
Teže nego što zvuči.
Jer moj posao počinje tek nakon što dobijem povjerenje.
A do toga se dolazi sporo.
Puno je straha oko delegiranja:
– Što ako “ne radi kao ja”?
– Hoće li razumjeti moj posao?
– Hoću li imati više posla objašnjavajući, nego da sve odradim sama?
Zato ne nudim gotova rješenja u dvije minute.
Nudim proces.
Kako radim:
- Slušam – jer vas prvo trebam shvatiti
- Pitam – gdje gubite vrijeme i što vam stvara pritisak u poslu
- Predlažem – konkretna, realna i izvediva rješenja
- Gradimo suradnju – postepeno, uz povjerenje
Najčešće prepreke klijenata:
- Misle da sve moraju sami
- Boje se da delegiranjem gube nadzor
- Ne znaju što sve mogu prepustiti
- Ili jednostavno odgađaju jer “nije hitno”
Ali znate što?
Upravo kad nije hitno, najbolje je početi.
Zato nudim besplatne 30-minutne konzultacije – bez obaveze, bez prodaje.
Samo razgovor, bez pritiska.
Link za besplatne konzulatcije: https://calendly.com/jk_virtualniasistent/30min
Što donosi suradnja sa mnom?
- Specijalizacija za turizam, administraciju, obrtnike i male firme
- Fleksibilna, diskretna i organizirana podrška
- Ušteda vremena – da se vi možete baviti onim što najbolje radite
- Suradnja bez komplikacija – samo ono što vam stvarno treba
Ako vam inbox stvara stres, a administracija vas koči – tu sam.
Možda je sve što vam treba samo jedan razgovor.