Djelatnosti / Vještine
Ja sam Paula Ševo, virtualna asistentica specijalizirana za administrativnu podršku i komunikaciju u privatnim ordinacijama i malim praksama. Uvodim red u inbox, termine i dokumente te postavljam jednostavne procese rada (workflow) kako se ništa ne bi zaboravilo – poruke, narudžbe, follow-up i podsjetnici.
Najčešće preuzimam:
-
komunikaciju s pacijentima/klijentima (e-mail i poruke)
-
naručivanje i organizaciju termina (potvrde dolaska, promjene, podsjetnici)
-
upravljanje inboxom (prioriteti, označavanje, follow-up)
-
organizaciju dokumenata, tablica i digitalnih mapa
-
klasične VA zadatke po potrebi (administracija, kalendar, podrška klijentima)
Radim strukturirano, diskretno i pouzdano. Cilj mi je da vaš tim bude rasterećen, a pacijent dobije brzu i jasnu informaciju.